my.netnode.ch Version 1.8: @-Erwähnungen, Dateivorschauen und das neue Workspace-Dashboard

my.netnode.ch ist die Plattform, auf der unsere Kunden mit uns zusammenarbeiten: Tickets, Sprints, Meetings, Dokumentationen und Abrechnung an einem Ort, für alle Beteiligten zugänglich.

Mit Version 1.8 haben wir einige neue Funktionen ergänzt: In allen Texten lassen sich nun Personen mit @ erwähnen. Screenshots können Sie nun direkt in den Text ziehen und Anhänge öffnen in einer echten Vorschau. Und das Workspace-Dashboard ist neu gebaut. Es beantwortet die Frage, wo Ihr Projekt gerade steht.

Mit @ die richtige Person erreichen

Wer in einer Beschreibung oder einem Kommentar mit @ erwähnt wird, ist damit beteiligt und erhält eine Benachrichtigung.

• Sichtbar, wer dazukommt: Die Auswahl zeigt, wer schon beteiligt ist und wer durch die Erwähnung neu hinzukommt.
• Kommentieren und zuweisen: Erwähnt ein Kommentar genau eine Person, übergeben Sie wahlweise Ticket oder Task im selben Schritt.
• Nicht nur Personen: Über @ verlinken Sie auch Helpdesk-Tickets, Tasks, Dokumentationen und Anhänge mitten im Text; Bilder werden direkt eingefügt.

Anhänge mit echter Vorschau

Dateien bleiben dort sichtbar, wo sie hingehören, statt dass sie als eigenständiger Attachment-Bereich separiert sind.

• PDFs zeigen die erste Seite als Vorschaubild, Videos laufen in einem richtigen Player, Audio-Dateien lassen sich abspielen.
• Word- und Excel-Dateien öffnen Sie im Browser, ohne Download.
• Screenshots ziehen Sie per Drag & Drop direkt in die Beschreibung, andere Dateien erscheinen als Link — und landen gleichzeitig in den Anhängen.
• Ein Klick auf einen Anhang im Text öffnet die Vorschau statt eines neuen Tabs; Vollbild, Download und Löschen stehen im Menü.

Workspace-Dashboard: der Stand Ihres Projekts auf einen Blick

Das Dashboard Ihres Workspace ist neu aufgebaut und beantwortet die Frage, wo das Projekt steht, ohne dass Sie sich durch die Bereiche klicken.

• Timeline: die Aktivität der letzten sechs Wochen mit Sprints, Terminen, Meetings und Mitteilungen.
• Lagebericht: pro Bereich — Helpdesk, Mitteilungen, Meetings, Sprint, Tasks, Team — die wichtigsten Zahlen, jede mit Link dorthin.
• Puls: vier Kennzahlen mit Verlauf und eine Wochenbilanz, was neu dazukam und was erledigt wurde.

Ausserdem neu

Bei abgeschlossenen Helpdesk-Tickets geben Sie direkt auf der Ticket-Seite eine kurze Rückmeldung zum Support. Die Detailseite eines Servers zeigt CPU-, RAM- und Speicherauslastung als interaktive Diagramme über den Zeitraum Ihrer Wahl, live aus unserem Monitoring und inklusive Verbrauch je Container — damit ist absehbar, ob eine Applikation mehr Ressourcen braucht, bevor es knapp wird. In der Sprint-Übersicht lässt sich jeder Sprint aufklappen und zeigt den Verlauf der Tasks über die Sprint-Tage mit Fortschritt, Tempo und verbleibenden Tagen; die Roadmap-Timeline laden Sie als PDF herunter, mit Auswahl der Phasen, Sprints und Termine. Und die Dokumentationen sind neu eine durchsuchbare Tabelle, in der sich Videos von Vimeo und YouTube sowie Miro-Boards einbetten lassen.

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Und jetzt Sie

Probieren Sie die neuen Funktionen beim nächsten Anliegen gleich aus: Screenshot per Drag & Drop in die Beschreibung, die zuständige Person mit @ erwähnen — sie ist damit informiert und beteiligt. Und werfen Sie beim nächsten Login einen Blick auf das Workspace-Dashboard: Lagebericht, Puls und Timeline zeigen in einer Minute, wo Ihr Projekt steht.